Αισιοδοξία στο Λιανεμπόριο

Αισιοδοξία στο Λιανεμπόριο
Αισιοδοξία στο Λιανεμπόριο

Σημάδια ανάκαμψης καταγράφονται στο λιανεμπόριο το 2020, μετά από μια βαθιά περίοδο κρίσης.

Σύμφωνα με τον κ. Γεώργιο Δουκίδη, καθηγητή του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών και Επιστημονικού Σύμβουλου του Ινστιτούτου Έρευνας Λιανεμπορίου Καταναλωτικών Αγαθών (ΙΕΛΚΑ), στη διάρκεια των τελευταίων χρόνων το λιανεμπόριο πέρασε πολλές και σημαντικές αλλαγές.

Η μείωση των πωλήσεων της προηγούμενης δεκαετίας, η οποία συνολικά έφτασε σχεδόν το 25% οδήγησε πολλές από τις εταιρείες του κλάδου σε συρρίκνωση, ενώ άλλες εξαγοράστηκαν ή συγχωνεύτηκαν.

Τα μηνύματα όμως της δεκαετίας του 2020 είναι διαφορετικά, όπως καταγράφονται μέσα από σχετικές έρευνες του ΙΕΛΚΑ, αναφέρει ο κ. Δουκίδης.

Όπως τονίζει ο κ. Δουκίδης, «η τελευταία έρευνα του Ιανουαρίου 2020 του ΙΕΛΚΑ στα ανώτατα στελέχη των επιχειρήσεων καταδεικνύει ότι αναμένουν αύξηση των πωλήσεων στο επόμενο εξάμηνο σε σχέση με το αντίστοιχο του 2019, μεγάλη βελτίωση του οικονομικού κλίματος και αλλαγές στις προτεραιότητες των επιχειρήσεων με έμφαση στην ανάπτυξη, πελατοκεντρικότητα και καινοτομία».

Σε σχέση με τις προσδοκίες για τις πωλήσεις, για πρώτη φορά σε μέτρηση καταγράφεται τόσο μεγάλο ποσοστό ερωτηθέντων, οι οποίοι εκτιμούν ότι οι πωλήσεις θα κινηθούν αυξητικά στο επόμενο εξάμηνο σε ποσοστά 68%, έναντι 2% για μείωση.

Πρόκειται για την πιο θετική μέτρηση που έχει καταγραφεί την τελευταία 5ετία από τότε που ξεκίνησε η εν λόγω κυλιόμενη έρευνα και για πλήρη αντιστροφή των προσδοκιών των στελεχών της αγοράς σε σχέση με τις τότε μετρήσεις.

Αξίζει να σημειωθεί ότι πλέον πρόκειται για μία συνεχόμενη τάση, καθώς είναι το τρίτο συνεχόμενο εξάμηνο στο οποίο καταγράφεται θετική εκτίμηση για τις πωλήσεις.

Για πρώτη φορά η πλειοψηφία σε ποσοστό 74% θεωρεί ότι η οικονομική κατάσταση βελτιώθηκε, μόλις το 1% ότι χειροτέρεψε και το 26% ότι έμεινε αμετάβλητη.

Μία άλλη σημαντική πτυχή της παρούσας κατάστασης είναι ότι η παγίωση αυτή των θετικών προσδοκιών των στελεχών των επιχειρήσεων του κλάδου μετατρέπεται πλέον και σε στρατηγική.

Σύμφωνα με τον κ. Δουκίδη, η πλειοψηφία των στόχων του κλάδου έχουν να κάνουν με την ανάπτυξη και την πελατοκεντρική στρατηγική.

Συγκεκριμένα, προτεραιότητες αποτελούν η καινοτομία σε νέες υπηρεσίες και προϊόντα (42%), η παραγωγικότητα μέσω της μείωσης κόστους (40%), η καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών (31%), η αναβάθμιση δικτύων και η πολυκαναλική διάθεση προϊόντων (37%), η αξιοποίηση των νέων τεχνολογιών (27%) και η αξιοποίηση όλων των δεδομένων για την καλύτερη διαχείριση των πόρων των εταιριών (26%).

Συνολικά, φαίνεται ότι οι επιχειρήσεις είναι έτοιμες να προχωρήσουν σε παραγωγικές επενδύσεις, οι οποίες θα βελτιώσουν τη λειτουργία τους και θα προσφέρουν καινοτόμες υπηρεσίες και προϊόντα στους πελάτες.

www.GreekShares.com/gr/